Política de Envios Tantas Ideias
1. Prazos de Processamento e Envio
- Todas as encomendas são processadas entre 2 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.
- Em períodos de procura elevada (saldos, campanhas promocionais, etc.), os tempos de processamento podem ser ligeiramente superiores.
2. Opções e Custos de Envio
- Envio por CTT.
- Envio Expresso: Contacte-nos se precisar de envio mais urgente.
- O custo do envio será calculado automaticamente no checkout com base na localização e na modalidade de envio escolhida.
- Para encomendas superiores a 90€ para Portugal Continental, os portes são grátis. Apenas se aplica em encomendas feitas pelo website: Não inclui encomendas do Facebook ou Instagram.
3. Áreas de Entrega
- Realizamos entregas em Portugal Continental.
- Para envios internacionais entre em contacto connosco através do tantasideias@gmail.com.
4. Acompanhamento da Encomenda
- Caso pretenda saber o estado da encomenda, por favor entre em contacto connosco através do tantasideias@gmail.com.
5. Problemas com a Entrega
- Caso a encomenda não seja entregue dentro do prazo estimado, recomendamos que nos comunique o mais breve possível.
- Se houver qualquer problema com a entrega (extravio, dano ou atraso significativo), entre em contacto connosco através do nosso email de apoio ao cliente tantasideias@gmail.com.
- Caso a encomenda seja devolvida ao remetente por erro na morada fornecida, poderá ser necessário pagar uma nova taxa de envio.
6. Devoluções de Encomendas Não Entregues
- Se a encomenda for devolvida ao remetente devido a tentativa falhada de entrega, manteremos o produto em armazém por 30 dias.
- O cliente poderá solicitar um novo envio, sujeito ao pagamento de novas taxas de envio.
Para mais informações, entre em contacto connosco através do tantasideias@gmail.com.
Última atualização: 1 Dezembro 2025